Senkinek sem tanácsolnánk nagyobb jelentőségű beruházást végrehajtani a vállalkozásában úgy, hogy ne egyeztetne szakértőkkel. Ez a megállapítás akkor is megállja a helyét, ha éppen a vonalkód olvasó piac feltérképezéséről van szó. Ugyanis ahhoz, hogy az említett műszer, vagyis a leolvasó működjön, nem elég maga a készülék, vagy más szóval a hardver.
Nagyon sok olyan eladó van a piacon, aki nem tud mást nyújtani a vevőnek, mint ennek a bizonyos szerkezetnek a lényegét. De, aki picit ért a dologhoz, az tudni fogja, hogy a vonalkód olvasó használatához szoftver is fog kelleni. A jobb szolgáltatók tehát a hardveren túl a szoftvert is fogják biztosítani. Ha ezt a logikát próbáljuk meg fokozni, akkor könnyen arra a megállapításra juthatunk, hogy a szolgáltatók krémjét azon cégek fogják jelenteni, ahol a kollégák tanáccsal is tudnak szolgálni, és az esetleges problémák esetén is elérhetőek. Ahhoz, hogy tanácsot kapjunk vonalkód olvasó kiválasztásának ügyében, a szolgáltató előbb meg kell, hogy értse a cégünk működésének lényegét.